Testmethodik für BARC-Produktvergleichsstudien
Grundlage für die Beurteilung von Software-Lösungen in BARC-Produktvergleichs-Studien ist ein von erfahrenen Analysten entwickelter, einheitlicher Kriterienkatalog. Ein Feedback zum Katalog wird von Kunden, Beratern und Softwareanbietern berücksichtigt. Dieser Katalog wird mindestens einmal jährlich für Neuauflagen der Studien aktualisiert und angepasst. Bestandteil jeder Studie ist eine ausführliche Beschreibung der Kriterien hinsichtlich ihrer inhaltlichen Bedeutung und der Bewertungsskala, die angelegt wird.
Der Ablauf der Studienerstellung gestaltet sich wie folgt:
- Installation der Software im BARC-Testlabor durch oder mit dem Softwareanbieter
- Schulung/Training der BARC-Analysten durch den Softwareanbieter
- Test der Software anhand des Kriterienkataloges durch die BARC-Analysten anhand von Szenarien und Funktionstests
- Beschreibung der Softwarelösung in den verschiedenen, mit dem Kriterienkatalog korrespondierenden Bereichen
- Abstimmung der Lösungsbeschreibung mit dem Software-Anbieter, um inhaltliche Fehler zu vermeiden
- Bewertung der Lösung anhand des Kriterienkatalogs durch BARC-Analysten; die Bewertung erfolgt in Konferenzen mit allen Analysten, um die Bewertung auch relativ zwischen den Lösungen abzustimmen
- Publikation der Ergebnisse
Die Teilnahme ist für den Softwareanbieter kostenlos. Investitionen entstehen lediglich für das Training der BARC-Analysten und für die Testversion der zur Verfügung gestellten Software.

